วิธีการออกรายงานระดับมืออาชีพ 8D?
October 24, 2017
SO เนื้อหาที่สำคัญสำหรับรายงาน 8D คืออะไร? วิธีการเกี่ยวกับการสั่งซื้อสำหรับมันได้หรือไม่
ฉันอยู่ที่นี่แชร์ความรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้
ก่อนอื่นให้แสดงทีมวิเคราะห์การร้องเรียนเกี่ยวกับการผลิตเช่นผู้รับผิดชอบด้านเทคโนโลยีการควบคุมคุณภาพเป็นต้น
ข้อที่สองอธิบายรายละเอียดข้อมูลการร้องเรียนรวมถึงปัญหาในการผลิตคืออะไร? วิธีการเกี่ยวกับปริมาณการปฏิเสธ? วิธีการเกี่ยวกับอัตราการปฏิเสธ ฯลฯ
ประการที่สามแสดงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว: สนับสนุนลูกค้าแก้ปัญหาปัจจุบันอย่างเร่งด่วน จัดเรียงสินค้าทดแทนให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากสินค้าคงคลังหรือสั่งซื้อในครั้งต่อไป
The Forth วิเคราะห์เหตุผลที่ปฏิเสธ
ถ่ายภาพเพื่อผลิตต้นฉบับก่อนที่จะถอดชิ้นส่วนจากนั้นจึงถ่ายภาพและบันทึกเพื่อถอดแยกส่วนและตรวจสอบทีละขั้นตอนจนพบเหตุผลปฏิเสธ
The Fifth นำเสนอประเด็นสรุปเกี่ยวกับคำปฏิเสธโดยอธิบายเหตุผลรากแน่นอน
ฉบับที่หกออกแนวทางแก้ไขปัญหาและปรับปรุงกระบวนการ
ข้อที่ 7 พิสูจน์ว่ากระบวนการปรับปรุงเป็นไปได้และสามารถสร้างระบบควบคุมคุณภาพได้
ทดสอบการผลิตที่ได้รับการปรับปรุงและหากผลลัพธ์แสดงวิธีแก้ปัญหาให้ใช้งานได้สร้างไฟล์การควบคุมคุณภาพใหม่สำหรับกรณีนี้และทำตามขั้นตอนใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดในอนาคต
แปดแสดงมาตรการป้องกัน
อธิบายถึงมาตรการป้องกันตามเหตุผลของรากปฏิเสธตัวอย่างเช่นแก้ไขการกระทำที่ไม่ถูกต้องเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบ ฯลฯ
ความคิดเห็นที่ 9 ของลูกค้า Tracking,
มีรายการหนึ่งสำหรับความคิดเห็นของลูกค้าผู้ผลิตติดตามความคิดเห็นของลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีคุณภาพสูง
คุณสามารถแสดงความแม่นยำระดับมืออาชีพของคุณผ่านทางรายงาน 8D ดังนั้นแม้คุณจะได้รับการร้องเรียนของลูกค้าอาจจะไม่เลวร้าย
โดยทีมควบคุมคุณภาพแบตเตอรี่ Tac